Chính sách bồi thường

1. Phạm vi bồi thường

• Tài sản của gia đình bị hư hỏng, mất mát do lỗi của nhân viên Điều Dưỡng Thiện Tâm.
• Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản tại thời điểm xảy ra sự cố và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

• Tài sản đã hư hỏng từ trước khi nhân viên đến làm việc.
• Tài sản giá trị cao không được ghi nhận khi bắt đầu chăm sóc.
• Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên của tài sản.

3. Quy trình xử lý

• Hai bên ghi nhận tình trạng người được chăm sóc và tài sản khi bắt đầu hợp đồng.
• Gia đình báo sự cố ngay khi phát hiện, kèm hình ảnh nếu có.
• Điều Dưỡng Thiện Tâm xác minh, phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@dieuduong03.webme.vn.